Бюджеты российских компаний на HR-технологии продолжают сжиматься, а требования к эффективности и функциональности сервисов растут, что создает для отечественного HRTech-сектора заметные трудности. Согласно данным Smart Ranking, общий объем рынка автоматизации HR-процессов в 2025 году составил более 94 млрд рублей, что всего на 9,3% превышает показатель предыдущего года. Этот умеренный рост эксперты связывают с комплексом факторов, включая регуляторные изменения, высокую стоимость кредитов и необходимость удерживать существующих клиентов вместо активного расширения клиентской базы.
Участники рынка отмечают, что спрос клиентов становится все более зрелым и взвешенным. Компании вынуждены проявлять гибкость и предлагать решения, которые обеспечивают измеримый ROI и реально решают конкретные задачи бизнеса. В эпоху экономической осторожности клиенты перестают ориентироваться на инновации как таковые и начинают требовать комплексных и надежных инструментов, способных закрыть все этапы жизненного цикла сотрудника.
Наиболее динамичным сегментом в 2025 году стал кадровый электронный документооборот (ЭДО), который вырос на 40,4% и достиг объема в 5,3 млрд рублей. ЭДО перестает быть инновацией и окончательно превращается в стандартный инструмент для компаний среднего размера. В то же время медленнее всего развиваются сегменты подбора персонала, на которые приходится более 61% всего рынка HRTech. Их рост составил лишь 2,7%, до 57,6 млрд рублей, что объясняется низкой безработицей и отказом компаний от проактивного найма.
Меньшие сегменты рынка, такие как контроль сотрудников и интеграция программного обеспечения, показали рост 15,7% и 14% соответственно, но при этом приносят значительно меньше дохода — 1,9 и 2,4 млрд рублей. Эксперты Smart Ranking отмечают снижение среднего чека, вызванное сокращением бюджетов заказчиков, что напрямую влияет на доходность компаний.
С другой стороны, сегменты альтернативной занятости и комплексных HR-решений демонстрируют устойчивый рост — 36% и 20% соответственно. Это связано с увеличением потребности соискателей в гибких графиках работы и желанием бизнеса получать экосистемные решения, которые объединяют несколько сервисов в одном продукте.
Экономическая ситуация, ограничивающая доступность ресурсов у клиентов, привела к тому, что компании становятся более избирательными в своих покупках. По словам Веры Сильченко, руководителя отдела продаж «МояКоманда», средний бизнес теперь ориентируется на измеримый эффект и конкретные результаты, а не на просто интересные инструменты.
Региональные компании сталкиваются с тем, что классических мер поддержки недостаточно для роста. Антон Бобров, директор по развитию K-Team HRM (ГК «КОРУС Консалтинг»), отмечает, что рынок движется к зрелости: уменьшается количество разрозненных инструментов, растет значение платформенных решений, которые закрывают сквозные процессы по жизненному циклу сотрудника. Усиливается требование к интеграции и общей архитектуре, что делает выбор поставщика более прагматичным.
Компании HRTech реагируют на эти вызовы двумя стратегиями: они либо развивают собственные платформы, расширяя их функционал, либо вступают в технологические коллаборации с другими вендорами. Михаил Ефимов, руководитель направления «Управление персоналом» компании «Тензор», подчеркивает, что рынок устал от «лоскутной» автоматизации и ищет системные решения, позволяющие снижать издержки и повышать вариативность предложений для клиентов.
